Dit is Viisi: voor Hergen stopt de purpose niet als hij na werk de deur uit stapt

Viisi is een bedrijf met een missie: let’s change the world of finance. En zo’n missie vraagt erom goed uitgedragen te worden. Dat wordt gedaan door een hecht team van meer dan 35 Viisionairs, die zich elke dag met hart en ziel inzetten voor de purpose. De komende maanden leren jullie hen beter kennen. Dit is Hergen Dutrieux, één van de co-founders. Een belangrijke ambitie van hem is om spoedig een pre-approvalgarantie voor onze klanten te realiseren.

Wanneer is het idee voor Viisi ontstaan?

‘Het is ontstaan aan de keukentafel bij Frank thuis, in Amsterdam-Zuid. De keuze om zelf een bedrijf op te zetten werd versneld omdat onze vorige werkgever weg wilde uit Nederland. Er werd ons (Frank, Hendrik en mij) de keuze voorgelegd om de Nederlandse vestiging over te nemen. We moesten dus nadenken over wat we zouden willen. Wat we in ieder geval wisten was dat we niet langer meer in loondienst wilden zijn. Toen zijn we op het vliegtuig gestapt naar Zürich, de woonplaats van toenmalig oud-collega Tom. Hij had hetzelfde meegemaakt en we waren benieuwd naar zijn ervaringen. Hoe had hij het gedaan? Daar kwamen we tot de conclusie dat we niet perse iets over moesten nemen, maar dat we zelf iets konden starten. Alle kennis en het netwerk hebben we zelf opgebouwd.

Dat was in 2009. Om los te komen van onze vorige werkgever waren we pas in mei 2011 in staat om ons eerste kantoor van de Overtoom te openen. We popelden om te starten en in eerste instantie door te gaan met wat we al deden: financiële planning voor hogeropgeleiden. Gaandeweg is zich steeds meer onze purpose en de focus op hypotheken naar voren gekomen. Het werd meer: “waar kunnen we ook echt impact maken? Laten we daar dan ook volledig voor gaan”.’

Waar werkte je hiervoor?

‘Ik werkte bij MLP, een Duitse beursgenoteerde onderneming. Daar komt ook die focus op hoogopgeleiden vandaan. MLP wilde de Nederlandse tak eigenlijk aan ons verkopen. We zouden een klantenportefeuille overnemen, maar later werd het duidelijk dat dat totaal niet interessant zou zijn. Je zou dan heel veel legacy meenemen, terwijl we eigenlijk fris en nieuw wilden beginnen. Dat is een hele goede beslissing geweest.’

Wat is je achtergrond?

‘Ik heb Actuariële wetenschappen gestudeerd. Qua studie is het voor een groot deel te vergelijken met Econometrie.’

Wist je al veel van de financiële markt?

‘Niet van financiële planning. Daar krijg je weinig van mee tijdens je studententijd. Ik heb alles geleerd met opleidingen, learning on the job en veel zelf uitgevonden en geleerd van anderen.’

Wat betekent de cultuur binnen Viisi voor jou?

‘Ik zou zeggen: ergens waar je je thuis kunt voelen, ongeacht je achtergrond. Dat je dezelfde normen en waarden deelt. Het beste voorbeeld ervan vind ik onze golden rule: behandel anderen zoals je zelf ook behandeld zou willen worden. In zeer hoge mate is het daadwerkelijk zo binnen Viisi.

Wat ook binnen onze cultuur past is dat er heel veel enthousiasme en ambitie is. Dat vind ik ook heel typerend en maakt het een heel prettige werkomgeving.’

Wat zijn je doelen voor de komende periode?

‘Ik zou zeggen, op zakelijk gebied: dit jaar zou ik graag mogelijk willen maken dat klanten een pre-approvalgarantie kunnen krijgen. Een garantie op zak dat je sowieso een lening kunt krijgen, voordat je een bod hebt uitgebracht. Op langere termijn wil ik ook dat klanten zouden kunnen kiezen voor een Viisi Hypotheek, naast reeds bestaande geldverstrekkers. En privé wil ik zo snel als het kan verhuizen naar ons nieuwe huis, dat we onlangs hebben gekocht. Het is nieuwbouw, dus het duurt nog even voor het af is.’

Wat doet Viisi anders dan andere bedrijven, volgens jou?

‘Ik denk dat we ons in ieder geval uitzonderen van andere hypotheekketens en banken door vrijwel alleen maar academisch opgeleide adviseurs aan te nemen. We geven advies over misschien de belangrijkste financiële beslissing in iemands leven en nemen dat ontzettend serieus. Als voorwaarde stellen we dan dat je ontzettend goed opgeleid moet zijn om iemand goed te kunnen helpen. Daar bedoel ik niet mee dat niet academisch opgeleiden ongeschikt zijn, maar wij maken de keuze om de lat hoog te leggen en geen concessies te doen wat betreft opleidingsachtergrond.

Uiteraard lopen we ook voorop met Holacracy. En ik denk ook dat we ons sterk onderscheiden, omdat we vooral een inhoudelijke, kwalitatieve partij zijn. “Veel geblaat, weinig wol”, zeggen ze weleens. Wij zijn het tegenovergestelde.’

Wat doe je graag als je niet bij Viisi werkt?

‘Ik breng het liefst tijd door met mijn gezin; mijn vrouw en twee dochtertjes. Ik vind het leuk om te hardlopen en te lezen. Ook muziek luisteren doe ik graag. Verder vind ik het leuk om te golfen.’

Gaat de purpose van Viisi buiten werktijd voor jou ook door?

‘Jazeker. Als co-founder is Viisi meer dan je werk, dus dat voel je altijd. De purpose van je onderneming stopt niet als je de deur achter je dicht doet.’